Für unsere Wartungsvertragskunden stellen wir außerhalb der Geschäftszeiten einen Notdienst zur Verfügung.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir derzeit aus Kapazitätsgründen keine Neukunden im Notdienst aufnehmen können. Vielen Dank.
Unsere Notdienstzeiten für unsere Wartungsvertragskunden für Heizung und Sanitär sind:
Montags von 16 bis 21 Uhr und Freitags von 13 bis 21 Uhr.
An den Wochenenden sowie an Feiertagen von 7 bis 21 Uhr.
Sie erreichen uns unter der kostenlosen Rufnummer 0 800-31 24 010.
Gerne helfen Ihnen unsere erfahrenen Kundendienstmonteure mit ihrer Kompetenz und Erfahrung in vielen Bereichen der Energieversorgung. Auch bei einem Rohrbruch sind wir selbstverständlich für Sie da.
Sie erreichen unseren Kundennotdienst unter der oben genannten Rufnummer zu den angegebenen Zeiten.
Bitte kontaktieren Sie uns nur, wenn Sie einen Wartungsvertrag mit uns abgeschlossen haben. Sollten Sie keinen Wartungsvertrag mit uns haben, können wir Ihnen derzeit aus Kapazitätsgründen leider nicht weiterhelfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Unsere Verrechnungssätze:
Kundendienstmonteur: 80,90 € zzgl. MwSt.
Obermonteur: 78,90 € zzgl. MwSt.
Monteur: 69,90 € zzgl. MwSt.
Notdienstpauschale: Bereitstellungskosten für den Notdienst inklusive der Bereitstellung des Fahrzeugs 125 € zzgl. MwSt.
Die Einsatzzeit beginnt ab Abfahrt des Mitarbeiters am Wohnort und endet wieder bei Ankunft des Mitarbeiters am Wohnort.
